Acquisition et fidélisation client

Les jeux digitaux sont une forme de promotion particulièrement efficace qui ont le potentiel de transformer le plan marketing d’une entreprise. Ils ont le pouvoir d’attirer de nouveaux clients et de modifier le comportement des clients existants en faveur de votre marque ou de votre produit.

Emeraude Escape travaille avec les plus grandes entreprises européennes pour leurs campagnes marketing innovantes, incluant l’Escape Game Cluedo, les jeux d’histoire interactifs, les advergames et les mini jeux mobiles.

Score NPS moyen de nos jeux : 4,8/5

Pour capter l’attention de votre public cible dans le paysage commercial concurrentiel d’aujourd’hui, l’engagement des clients joue un rôle important. Plus votre marque ou votre produit suscite de l’engagement, plus vos clients se souviennent de vous longtemps. Les jeux sont le meilleur moyen de susciter l’engagement et l’interaction des clients.

Grâce à des mécanismes de jeu tels que les défis, les quêtes, les classements et les badges, votre stratégie de marketing se concentrera naturellement sur le parcours du produit et l’expérience du client plutôt que sur le produit lui-même.

En moins d’un an, Emeraude Escape a conçu et développé trois jeux marketing pour Au Bureau, la plus grande chaîne de restaurants en France, dans le cadre de leurs campagnes marketing axées sur l’acquisition et la fidélisation des clients. À travers ces jeux, le département marketing d’Au Bureau a pu collecter des données, créer de l’UGC sur les réseaux sociaux, augmenter le taux de conversion et la satisfaction clients.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour dynamiser votre stratégie marketing et obtenir des résultats tangibles !

Nos jeux d’acquisition et de fidélisation de la clientèle se concentrent sur des détails visuels personnalisés afin de créer une expérience de marque percutante et une relation de marque solide entre vous et votre public cible. Il n’y a ni contrainte ni limite à la créativité dans les jeux marketing. Nos concepteurs créatifs peuvent créer le monde virtuel que vous souhaitez, en 2D et en 3D, avec tous les éléments de votre marque et vos produits clés pour diffuser votre contenu marketing.

Emeraude Escape vous propose une grande variété de formats de jeux en fonction de vos objectifs marketing :

• Metaverse pour le lancement de votre nouveau produit et la création de votre univers de marque
• Jeux mobiles d’arcade et advergame pour votre campagne marketing saisonnière
• Cluedo/Escape Game d’investigation pour des objectifs marketing spécifiques.

Vous pourrez élaborer des stratégies pour vos campagnes à l’aide des mécanismes de jeu suivants :

• Points et récompenses
• Badges et réussites
• Classements et palmarès
• Contenu à débloquer
• Défis et quiz
• Offres limitées dans le temps
• Interaction sociale et partage
• Personnalisation

Contactez nos game designers dès aujourd’hui pour créer une expérience attrayante et gratifiante qui stimule la participation des clients, renforce la fidélité à la marque et amplifie l’impact de vos campagnes de marketing.

Les jeux digitaux permettent aux clients d’avoir un sentiment d’accomplissement en créant une participation active. Maintenez l’intérêt de vos clients pour votre marque ou votre produit en intégrant une activité telle que le déblocage d’une réduction ou d’une récompense par le biais d’un jeu. Avec Emeraude Escape, chaque élément du jeu peut être personnalisé et il est plus facile pour votre client de se connecter visuellement à votre marque.

Tous nos jeux sont accessibles partout et à tout moment par une simple URL sur n’importe quel appareil. Les jeux peuvent être joués simultanément par 200 000 joueurs au maximum dans le monde entier. Avec nous, vous pouvez vérifier l’interaction immédiate de votre client, vous pouvez collecter des données précises basées sur les KPI que vous choisissez d’intégrer, vous pouvez voir les résultats et le feedback sur votre PowerBI et vous offrez à votre client une chance de créer sa propre expérience d’une manière amusante, interactive, stimulante et même relaxante.

Visitez notre page Méthodologie pour découvrir chaque étape de la création de votre jeu avec notre équipe d’experts.