24/12/21 Avis d'expert

L’expérience immersive, un levier pour attirer et retenir les talents

Les expériences immersives sont de plus en plus prisées dans le monde du divertissement, qu’il s’agisse de l’expérience sur Fortnite, d’un Escape Game spécial Harry Potter ou de l’exposition nationale Immersive Van Gogh qui a envahi les médias sociaux du monde entier.

Mais quel est le rapport avec le recrutement ?

Le recrutement digital et les expériences immersives ont tous les deux comme but de se démarquer et de créer une connexion avec l’environnement global et entre eux.

C’est pourquoi les entreprises investissent également dans les expériences immersives. À la place d’une présentation PowerPoint sur les dernières mises à jour en matière de sécurité au travail, les entreprises conçoivent des expériences qui enseignent les meilleures pratiques en matière de sécurité tout en offrant une expérience de team building. Ces jeux en entreprise sont conçus dans un environnement immersif. Et cela fonctionne très bien, or le jeu immersif peut être un moyen puissant de créer des liens entre les personnes d’une même équipe.

Les expériences immersives dans le cadre de l’entreprise sont l’occasion de créer des liens plus forts entre les membres de l’équipe et une culture d’entreprise qui agit comme un moteur de recrutement. Voici comment utiliser ce levier pour stimuler votre recrutement axé sur la culture et vos stratégies de rétention de talent sur le long terme.

LES EXPÉRIENCES IMMERSIVES CRÉENT NATURELLEMENT DES LIENS

Dans le cadre du travail virtuel, de nombreux collaborateurs n’ont jamais l’occasion d’interagir en dehors d’un canal Slack ou d’une réunion Zoom. Malheureusement, il est presque impossible de créer des liens entre collègues par le biais de ces canaux, or cela nécessite une certaine extraversion et une entente commune.

Les liens au bureau se forment généralement à la machine à café ou pendant les moments calmes des fonctions de l’entreprise, comme les conférences les journées de formation sur le lieu de travail. Pour aider à recréer ces moments d’interaction sociale pour les employés à distance, les entreprises se tournent vers les expériences immersives, mettant les collaborateurs ensemble dans des environnements virtuels qui favorisent l’interaction et qui mènent à la création de liens.

Emeraude Escape a accompagné plusieurs entreprises lors de la conception de jeux immersifs personnalisés dans ce but. Par exemple, nous avons travaillé avec une entreprise chimique internationale pour créer un Escape Game virtuel multijoueurs qui est, en réalité, une plateforme de sensibilisation et de prévention sur les différents risques au travail. Les joueurs sont regroupés en équipes (la taille idéale étant de six personnes maximum par équipe) et vont de pièce en pièce pour résoudre des énigmes tout en apprenant les meilleures pratiques sur le lieu de travail réel. La vidéo de chaque joueur est diffusée en direct pendant le jeu, et les joueurs sont invités à parler directement entre eux pour résoudre les énigmes.

Ce type d’interaction joue sur l’effet IKEA, selon lequel les gens s’intéressent davantage aux objets lorsqu’ils participent activement à leur construction. Ainsi, lorsque les collaborateurs participent activement au renforcement de l’esprit d’équipe, ils s’intéressent davantage à leur équipe et aux individus les constituant.

LES JEUX IMMERSIFS RENFORCENT LA CULTURE D’ENTREPRISE

Il n’est pas facile de créer une culture d’entreprise à distance, véhiculer des valeurs à distance est un réel défi pour beaucoup d’entreprises gérant le télétravail et des équipes à l’international. Or, il est primordial que les collaborateurs se sentent connectés à leur entreprise. Cette dernière doit créer des environnements virtuels qui correspondent à ses valeurs tout en montrant aux salariés qu’elle investit réellement en eux et leur bien-être.

Les employés ne veulent pas des happy hours Zoom. En fait, lorsque nous avons interrogé plus de 1 000 salariés en télétravail pendant la crise sanitaire, 54 % des répondants ont déclaré avoir participé à un happy hour virtuel avec leurs collègues afin de renforcer l’esprit d’équipe, or seulement 25 % de ces répondants ont avoué préférer ce format d’événement.

La même enquête a révélé que 70 % des salariés seraient ravis de jouer à des jeux immersifs virtuels compétitifs avec leurs collègues afin de renforcer la culture d’entreprise et la cohésion d’équipe.

DES LIENS AMICAUX POUR UN MEILLEUR TAUX DE FÉDÉRATION EN ÉQUIPE

Le rapport entre les expériences immersives et la fidélisation des salariés est assez direct. Les jeux constituent une base solide pour créer des liens. Lorsqu’ils sont intégrés au lieu de travail de manière assez régulière, les jeux peuvent créer des liens entre les membres de l’équipe et renforcer ainsi les rapports voire les amitiés entre collègues.

Dans une autre enquête menée par Emeraude Escape, 66 % des salariés ont déclaré que les relations avec leurs collègues étaient l’un des principaux facteurs de leur décision de rester ou de quitter l’entreprise.

La technologie de l’expérience immersive est en plein essor dans tous les secteurs, et il est encourageant de voir les entreprises l’adopter afin d’améliorer les conditions de travail de tous. Le résultat final étant une meilleure rétention de talent et des employés plus épanouis qui se sentent plus attachés à leur entreprise.

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