Mailinblack – un Serious Game dédiée à la cybersécurité au travail

MAILINBLACK a collaboré avec Emeraude pour créer une expérience de microlearning personnalisé dans le cadre d’un Serious Game de sensibilisation à la cybersécurité destinée aux utilisateurs inscrits au programme de la Cyber Academy. Grâce à ce jeu, les utilisateurs peuvent tester leurs connaissances en matière de cybersécurité, et la Cyber Academy sera en mesure d’évaluer le niveau de leurs connaissances. Les utilisateurs seront alors redirigés vers un programme approprié en fonction de leur score dans le jeu, et le contenu de la formation sera redéfini en conséquence.

Les objectifs spécifiques de ce Serious Game sont :

Contactez-nous ici si vous êtes intéressé par nos solutions de cybersécurité ludiques.

Ce jeu à scène unique se déroule dans un bureau, où les joueurs sont invités à cliquer sur les objets autour de leur poste de travail pour résoudre les énigmes. Chaque énigme est conçue pour évaluer les compétences du joueur en matière de cybersécurité. Le jeu est divisé en huit modules, chacun ayant un objectif spécifique à atteindre pour les utilisateurs et permettant de collecter les données nécessaires à l’évaluation des joueurs avant de leur proposer un programme adapté dans la Cyber Academy.

Emeraude, en collaboration avec Mailinblack, a veillé à ce que cette expérience de Serious Game de microlearning permette d’acquerir des connaissances concrètes en matière de cybersécurité, grâce à un gameplay attrayant.

Pour plus de détails sur cette expérience de microlearning conçue pour améliorer la sensibilisation à la cybersécurité, Mehdi Coloone, Chef de Produit chez MAILINBLACK, a partagé quelques informations sur l’expérience utilisateur et l’impact du jeu :

Quel service proposez-vous à vos clients ?
Nous proposons une offre de Cybersécurité appelée U-Cyber 360°, centrée sur l’utilisateur. Elle inclut la protection des mails, la gestion des mots de passe, ainsi que la sensibilisation et la formation des collaborateurs aux risques cyber au sein des entreprises.

Pourquoi avez-vous choisi un Serious Game pour introduire votre formation en cybersécurité ?
Nous avons choisi un Serious Game comme première étape de notre formation en cybersécurité via My Academy, car il permet aux utilisateurs de se tester et de faire des erreurs avant de commencer la formation.

Pouvez-vous nous en dire plus sur le jeu ?
La formation s’adresse à tous les collaborateurs d’une entreprise ou d’un établissement public, avec pour objectif de comprendre les enjeux de la cybersécurité et les actions à adopter. Elle vise à réduire les risques cyber liés au facteur humain, tant dans le cadre professionnel que personnel.

Quels sont les bénéfices de ce jeu pour les clients de MAILINBLACK ?
Notre jeu créé par Emeraude aide à renforcer l’engagement des collaborateurs en rendant la formation plus attrayante. En les testant et en les laissant faire des erreurs dès le début, il stimule leur curiosité et favorise une participation active, sans recourir à l’autorité des responsables informatiques.

Quels sont les retours d’expérience des utilisateurs ?
Les retours des responsables informatiques sont très positifs, soulignant que le Serious Game facilite l’engagement des utilisateurs et leur fait gagner du temps pour les convaincre de se former.

Comment s’est déroulée votre collaboration avec l’équipe d’Emeraude ?
Les échanges entre Mailinblack et Emeraude ont été fluides et l’équipe a été réactive sur les échanges. Le planning du projet a été mis en place avec des échanges et des ateliers réguliers au démarrage. Puis des échanges rapides lors de la livraison et les tests.

Quels résultats positifs avez-vous obtenus après la mise en place du jeu ?
Grâce à la collaboration avec Emeraude, nous espérons réduire prochainement le nombre d’utilisateurs « fantômes », ceux qui ne lancent pas la formation malgré une première connexion à la plateforme.

Prévoyez-vous d’autres collaborations avec Emeraude à l’avenir ?
Avec l’expertise d’Emeraude, nous envisageons d’intégrer davantage de jeux dans notre contenu e-learning pour débuter chaque nouveau module par une sensibilisation contextualisée à la thématique de la formation.