Comment améliorer la formation en entreprise avec un Serious Game ?

Serious Game : une formation améliorée grâce à la gamification

Améliorer la formation en entrerpise grâce à la gamification donne de très bons résultats. On le voit au niveau de l’acquisition et de la mémorisation des savoirs mais aussi de l’engagement des collaborateurs. Le Serious Game répond aux attentes des collaborateurs tout en portant ses fruits en termes de formation pour l’entreprise.

Le Serious Game répond à une attente

Dernièrement, l’Association for Talent Development, a mis en lumière une étude en lien avec la formation et la gamification conduite aux Etats-Unis.

• 90% des travailleurs américains considèrent que la gamification les rend plus productifs au travail.
• 80% des travailleurs américains considèrent qu’une formation basée sur la gamification est plus attirante.

L’année dernière, Emeraude Escape a conduit une étude à échelle internationale parmi des salariés passés en télétravail. Elle abordait la question de la formation. Et là, ce sont 72% des salariés interrogés qui avaient exprimé le souhait de voir leurs formations améliorées avec des jeux digitaux.

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Le Serious Game déclenche du positif

Effectivement, au quotidien, chez Emeraude Escape, nous sommes  le témoin privilégié de la satisfaction que provoque nos Serious Games chez plusieurs catégories de collaborateurs. Les collaborateurs en charge chez nos clients d’organiser et coordonner les formations apprécient tout particulièrement leur impact en termes de participation, d’engagement et d’objectifs de formation. A côté de cela, nous observons le plaisir que les collaborateurs retirent à participer à nos jeux pour se former, directement et/ou dans les retours qui nous sont transmis.

Les chasses au trésor virtuelles, les escapes games digitaux et les championnats digitaux font partie des jeux plébiscités par les collaborateurs. En 2021, l’un de nos jeux sur-mesure a reçu le prix de la Meilleure Activité Intégrée aux Mobile Learning Awards de Teach on Mars. Il s’agissait du Grand Tour, le voyage pédagogique et féérique que nous avons conçu et développé à l’occasion des 60 ans de la marque DIPTYQUE. Ce jeu imaginé pour tous ses collaborateurs à l’échelle internationale a été un succès auprès des équipes. En parallèle, tout le soin que nous mettons à élaborer des Serious Games personnalisés, premium et internalisés a été reconnu. Cela a été un moment émouvant pour notre client et pour nous.

Améliorer la formation en entreprise grâce au Serious Game

Avec une dimension éducative, pratique et ludique, collective et bien-être individuel les Serious Games satisfont les entreprises et les collaborateurs. Ils servent les objectifs de formation et les plans de développement des compétences des entreprises. En parallèle, ils plaisent aux collaborateurs qui profitent de ce format gamifié de formation. En cela, ils sont vecteurs vecteur de valeur pour une marque employeur.

1/ la dimension éducative du Serious Game

• Hard skills ou compétences techniques  – Par nature, le Serious Game transmet des informations aux apprenants mais l’objectif principal de l’entreprise organisatrice peut varier. Typiquement, un Serious Game peut avoir pour but de faire acquérir une hard skill aux collaborateurs. Néanmoins, il peut aussi viser à renforcer des hard skills existantes. Autre exemple, un Serious Game peut être utilisé pour sensibiliser sur une thématique particulière.
• Soft skills ou compétences comportementales – Au-delà des savoir-faire sectoriels, le Serious Game développe des savoir-être chez les participants. Or, ces derniers sont aujourd’hui stratégiques pour les entreprises : capacité à collaborer, à communiquer, à prendre des initiatives …

2/ la dimension pratique et ludique du Serious Game

• Pour les participants :  le Serious Game crée du changement, de l’amusement et de l’engagement.
• Pour les organisateurs de la formation,  le Serious Game est un excellent outil pour obtenir une meilleure rétention des informations. C’est particulièrement le cas quand le sujet est perçu comme complexe.

3/ la dimension fédérative du Serious Game

En tant que jeu, le Serious Game implique forcément une dose graduée de compétition. Toutefois, c’est également une plateforme sociale où les participants peuvent interagir, échanger et partager.

4/ la dimension bien-être du Serious Game

Le Serious Game fournit en même temps à chaque collaborateur une expérience personnelle et positive de formation. En parallèle, il peut participer aux démarches qu’une entreprise met en place pour prévenir le risque de burn-out digital (Zoom fatigue, …) chez ses collaborateurs . En effet, avec l’explosion du télétravail, ce risque est en hausse.

Apprenez en plus sur le Serious Game et sur comment la gamification de votre formation d’entreprise peut apporter de la valeur à votre marque employeur autour d’une démo personnalisée avec nos Game Designers.