20/12/21 Expertenmeinung

8 Tipps für eine erfolgreiche gamifizierte Marketingkampagne

Wenn uns die letzten zwei Jahre eines gelehrt haben, dann, dass sich die Gamifizierung von nahezu allem in sofortiges Gold verwandelt. Von Fortnite-Konzerten bis hin zu Squid Game – wenn es um das Spielen geht, sind wir sofort begeistert. Die Psychologie der Gamifizierung ist einzigartig: dem Spieler die Macht zu geben, die Erzählung zu kontrollieren, positives Verhalten zu verstärken, sich durch potenzielles Wachstum weiterzuentwickeln. Abenteuer und Ablenkung sind zwei starke menschliche Bedürfnisse, die uns offener für Veränderungen machen, sie lassen uns schneller lernen und Informationen besser behalten. Spiele sind daher eine hervorragende Möglichkeit für Marketingexperten, Verbrauchern, die bereits durch eine Fülle redundanter Marketingtechniken gesättigt sind, reichhaltige und abwechslungsreiche Erlebnisse zu bieten.

Immer mehr Marketingkampagnen nutzen Gamification, um Marken bei den Verbrauchern bekannt zu machen. Marketingteams, die Gamification einsetzen, können so das Kundenengagement verbessern und die Interaktion der Kunden mit der Marke verstärken. Wenn Nutzer aktiv an einem Spiel teilnehmen, steigern sie zudem den Wert der Marke, indem sie deren Markenwelt übernehmen. Außerdem ist es wahrscheinlicher, dass sie nach einer positiven Erfahrung mehr Mundpropaganda betreiben. Heutzutage ist die Empfehlung durch Mundpropaganda ein unverzichtbares Mittel, um eine effektive und kostengünstige Marketing-Akquisitionsstrategie aufzubauen. Mundpropaganda kann auch die Glaubwürdigkeit einer Marke erhöhen, wenn man Verbraucher als Markenbotschafter hat.

Aber wie wendet man Gamification in einer Marketingstrategie an?

Hier sind unsere 8 Tipps, wie Sie mit einer auf Gamification basierenden Marketingkampagne Kunden an sich binden können :

1. Setzen Sie klare Ziele.

Die Spieler müssen genau wissen, welche Ziele sie im Spiel erreichen müssen. Daher ist es wichtig, dass die Ziele klar aufgelistet werden, sodass die Spieler sie während des gesamten Spiels im Kopf haben. Dies ist eine hervorragende Motivationsquelle, die sie dazu bringt, das Spiel zu Ende zu spielen.

2. Bleiben Sie unkompliziert.

Unser Gehirn ist an Spielmechanismen, Regeln, Ziele und Belohnungen gewöhnt. Wir spielen seit unserer frühesten Kindheit Spiele, daher versteht unser Verstand die Dynamik der Gamification sehr gut. Wir empfehlen, dass das Spiel einfach bleibt, mit einem klaren Satz an Regeln, Schwierigkeitsgraden, Zeitlimits usw.

3. Bieten Sie Belohnungen an.

Durch ein klares Belohnungssystem wird das Engagement der Spieler erhöht, was wiederum die Markentreue und die positiven Gefühle gegenüber dem Unternehmen steigert. Belohnungen können alles sein, was das Unternehmen für sinnvoll hält, um das Interesse zu wecken (Gutscheine, Rabatte, Produktproben, Premieren, Erfahrungen, finanzielle Anreize …). Abzeichen während des Spiels sind ebenfalls ein hervorragendes Mittel, um die Leistungen der Spieler zu würdigen.

4. Ermutigen Sie zum Wettbewerb.

Der Wettbewerb mit anderen vermittelt das Gefühl, dass die Aktivität wichtig ist, die Spieler sind Teil eines Ereignisses, das über sie hinausgeht. Sie teilen also eine Erfahrung mit einer Gruppe von Menschen, während sie ihre besten Leistungen zeigen. Der Wettbewerb ist eine hervorragende Möglichkeit, sie zum Weiterspielen zu motivieren und die Ergebnisse Ihrer Kampagne zu maximieren.

5. Fördern Sie auch die Zusammenarbeit.

Wettbewerb ist ein hervorragendes Mittel, um Spannung und ein Gefühl von Abenteuer zu erzeugen, aber Zusammenarbeit ist entscheidend, um ein Gefühl von Gemeinschaft und Zugehörigkeit zu erzeugen. Spieler mit anderen Spielern oder ihren Freunden in Verbindung zu bringen, hilft Unternehmen dabei, im Gedächtnis zu bleiben, da wir normalerweise Namen, Personen und Orte mit diesen positiven Erfahrungen verbinden.

6. Identifizieren Sie die Zielgruppe, die Sie erreichen wollen.

Durch Spiele erhalten wir eine große Menge an Daten, die bei der Erstellung von strategischen Aktionsplänen von entscheidender Bedeutung sein können. Daher ist es wichtig, die Zielgruppe zu definieren, die man erreichen möchte. In der heutigen Welt sind die demografischen Daten so vielfältig wie nie zuvor, aber das Spielen bleibt eine solide Aktivität, die allen gemeinsam ist.

7. Legen Sie Termine und Häufigkeit des Spielens fest.

Marketingkampagnen funktionieren am besten mit bestimmten Fristen, Terminen und Stichtagen. Wenn Sie ein Gefühl der Exklusivität rund um das Spiel schaffen, kann dies zu einem Buzz führen, der wiederum mehr Datenverkehr und Interesse weckt. Auch die Regelmäßigkeit ist entscheidend. Werden jede Woche neue Kapitel enthüllt? Imitiert das Spiel einen Adventskalender in der Weihnachtszeit? Handelt es sich um ein einmaliges Spiel für ein bestimmtes Ereignis? All diese verschiedenen Anwendungen haben unterschiedliche Ziele, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Sie von einer gamifizierten Marketingkampagne erwarten.

8. Bemühen Sie sich um Feedback.

Ein Spieler, der ein Spiel abschließt, stellt eine grenzenlose Chance für das Unternehmen dar. Marketingteams sollten daher in der Lage sein, mit den Spielern in Kontakt zu treten, um Feedback über die Gesamterfahrung, den Schwierigkeitsgrad, die Dauer und andere spezifische Informationen zu erhalten. Abgesehen von den wertvollen Daten, die für das Unternehmen sehr nützlich sein können, wertet das Einholen von Nutzermeinungen die Spieler auf und ermöglicht es den Unternehmen, sich stärker auf den Verbraucher und seine Erwartungen zu konzentrieren.

Gamifizierte Marketingkampagnen können zu einem mächtigen Instrument werden, um neue Kunden zu gewinnen und die Aufmerksamkeit und die Markentreue zu erhalten. Natürlich setzen immer mehr Unternehmen auf dieses Instrument, um neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, wodurch sie die Informationen kurz halten und direkt an einen Verbraucher liefern können, der aktiv am Erfolg der jeweiligen Kampagne teilnimmt.

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