
Sephora (LVMH) a renforcé la Sécurité au Travail de ses collaborateurs sièges et boutiques via un microlearning Serious Game disponible dans le monde entier.
Solution :
Jeu 1, 2, 3, 5 et 6 : Marketing –
Acquisition et rétention client
Jeu 4 : Marketing – Activation de marque
Format de jeu :
Cluedo Digital, Page web interactive, Jeux d’arcade – jeu de course, biscuit squid game
Cible :
Les clients d’Au Bureau
Client :
Au Bureau, Filiale du Groupe Bertrand
A propos de Au Bureau
« Au Bureau » est une chaîne de restaurants appartenant au Groupe Bertrand, leader du secteur de la restauration, fondée en 1989.
Cette saison des fêtes, les Pubs et Restaurants Au Bureau redéfinissent le plaisir de Noël avec leur campagne Village de Noël. Inspiré par la série à succès, le jeu met au défi les participants de tracer soigneusement les contours des formes en pain d’épices à travers trois niveaux de difficulté croissante, en courant contre la montre pour décrocher une place de choix au classement.
Au Bureau a fait un pari audacieux en réinventant le marketing de Noël avec leur jeu interactif Biscuit Squid Game. Voici comment cela fonctionne :
Trois niveaux : Suivez les contours de formes en pain d’épices finement élaborées à travers trois niveaux de difficulté croissante.
Classement : Les scores sont suivis en temps réel dans tous les établissements Au Bureau, favorisant une compétition amicale et incitant à revenir jouer.
Grand prix : Le meilleur scoreur remporte un voyage magique en Laponie, la destination de Noël par excellence.
Le défi interactif attire du passage en magasin, favorise l’engagement des clients et crée un véritable engouement dans tous les établissements Au Bureau. Avec une compétition amicale et une ambiance festive, cette campagne allie tradition et innovation pour laisser une impression durable.
Prêt à captiver votre audience avec des campagnes qui allient créativité et stratégies axées sur le ROI ? Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons aider votre marque à créer des expériences marketing mémorables et efficaces.
L’équipe créative d’Emeraude prend toujours plaisir à développer des jeux mobiles HTML5 pour les campagnes de marketing digital innovantes d’Au Bureau. Nous en sommes à notre cinquième collaboration avec le groupe, et chaque jeu nous a fait vivre une expérience unique.
Cette fois, notre défi est d’amener tous les Au Bureau lovers à embarquer sur l’orient express pour une aventure de Cluedo digital. Le jeu est lancé en même temps que l’introduction d’un nouveau menu lié à un événement thématique dans tous les restaurants Au Bureau.
Afin d’améliorer l’expérience et l’engagement des clients, nous avons toujours utilisé la technologie de géolocalisation pour développer des jeux marketing pour Au Bureau. Cela permet à la marque de comprendre des informations précieuses sur les clients, d’augmenter la visibilité de la marque et de générer du trafic dans ses restaurants :
Données de géolocalisation : Identifier les lieux ou les moments les plus populaires afin d’orienter les campagnes futures.
Interaction avec la communauté : Le jeu encourage la participation de groupes et l’UGC, ce qui stimule l’engagement.
Incitations basées sur la localisation : Les clients qui jouent dans le restaurant peuvent participer à un tirage au sort exclusif.
Le chef de l’Au Bureau Express a disparu avec sa nouvelle recette cette nuit sans laisser de trace. Explorez le train, interrogez les suspects et retrouvez le chef avant qu’il ne soit trop tard !
1. Trouver les ingrédients
2. Trouver le chef
3. Réduire le nombre de suspects
4. Attraper le coupable
1. Un Storytelling Gamifié
Le jeu interactif Cluedo emmène les joueurs dans un voyage, renforçant l’identité de la marque avec des visuels et des défis thématiques qui offrent une expérience personnalisée de la marque.
2. Intégration de la géolocalisation
La géolocalisation et les récompenses basées sur la localisation enrichissent l’expérience du jeu, stimulent la fréquentation des restaurants et fournissent des données précieuses sur les clients.
3. Incitations pour les clients
La campagne récompense les participants en leur offrant la possibilité de gagner un voyage en train en Europe, ce qui motive concrètement les utilisateurs à participer au jeu.
La campagne Au Bureau Express intègre efficacement la gamification, la technologie de géolocalisation et les jeux mobiles HTML5 pour créer une stratégie dynamique et engageante d’acquisition et de fidélisation des clients. Cette campagne illustre comment les jeux marketing HTML5 et la narration peuvent stimuler l’engagement des clients et la visibilité de la marque.
Au Bureau se montre toujours innovant dans ses campagnes de marketing, et n’a jamais peur de tester des supports marketing non conventionnels pour attirer plus de clients dans ses pubs/restaurants.
C’est pourquoi Au Bureau a demandé à Emeraude Escape de créer :
Les deux jeux disposent d’un classement en direct avec des scores et des récompenses :
Regardez la vidéo de Lola, Chef de projet Digital et Réseaux Sociaux – Au Bureau et Florian, Directeur Créatif – Emeraude Escape racontent leur expérience de travailler ensemble pour créer deux jeux digitaux interactifs pour campagne marketing axée sur une expérience client.
Joué par plus de 70 000 joueurs pendant 3 semaines, le jeu se déroule dans les années 1920, à Londres, à l’époque de la prohibition. Au Bureau a lancé une campagne de marketing gamifiée pour accroître la rétention et l’engagement des clients. La marque a choisi le format de jeu « Cluedo / Jeu d’enquête », nommé « Back to the 20s ».
Chaque semaine, un nouvel épisode a été lancé, ce pendant trois semaines consécutives, pour que les clients reviennent au restaurant pour jouer au prochain épisode et, finalement, gagner le grand prix à la fin de la campagne.
Campagne : Jeu d’engagement du client visant à améliorer l’expérience client grâce à des interactions positives avec lui.
Mode : Solo & Multijoueur
Avantages :
Prix : Un week-end à Londres pour deux personnes
Semaine 1
Enquête 1 : Meurtre du burger original
Sur le trottoir à l’entrée du pub Au Bureau, le burger signature de Au Bureau a été retrouvé mort. Sur la scène du crime, les oignons rouges, le cheddar et la sauce du burger sont tous éparpillés autour du pain à burger encore chaud. Mais qui a pu tuer un burger d’une manière aussi barbare ? Une enquête a été ouverte pour attraper le meurtrier.
Les clients ont 15 minutes pour résoudre le mystère.
Niveau : Facile
Semaine 2
Enquête 2 : Le Whisky a disparu
Quelques jours ont passé depuis le meurtre de Burger commis par un membre du gang des Pickles. Un matin, le barman a été pris de court. Toutes les bouteilles du bar ont été volées et la caisse de whisky a été cassée. Il est fort possible que le Pickles Gang soit à nouveau impliqué, quelques jours avant la « fête de la prohibition » au Bureau où de nouveaux cocktails seront présentés. Une autre enquête a été ouverte pour attraper le coupable.
Une autre semaine, un autre épisode de l’enquête digitale de 15 minutes a été lancé.
Niveau : Moyen
Semaine 3
Enquête 3 : La fête de la Prohibition
Quelques jours après le mystère du meurtre du hamburger, Maddie Manhattan, un membre du Pickles Gang, est soupçonné d’avoir volé les Whiskeys qui étaient réservés pour la fête exclusive. L’accès à la fête était seulement sur invitation, et cela a fait parler toute la ville. Le soir de la fête était enfin arrivé et tous les plus grands noms de la ville étaient attendus à la fête. C’était l’occasion parfaite pour le Gang des Cornichons de commettre un crime. Les clients sont chargés de rechercher les suspects les plus notoires d’Angleterre. Au Bureau a fait confiance à ses clients pour arrêter le Pickles Gang à tout prix, une bonne fois pour toutes.
Le dernier épisode a été lancé et les trois épisodes étaient disponibles pour les clients, que ce soit pour parfaire leurs scores ou pour jouer les trois d’un coup pour la grande finale.
Niveau : Difficile
Pour la période de Noël et des fêtes de fin d’année 2022, Au Bureau a choisi le thème du cirque pour ses 3 mini jeux, destinés à accroître l’engagement et la rétention des clients, à stimuler les ventes dans tous les pubs, et à récompenser les clients fidèles qui reviendront dans les restaurants pendant la campagne.
Les joueurs doivent activer la géolocalisation sur leur smartphone et se trouver dans l’un des restaurants de Au Bureau pour jouer au jeu. Pour cela, nous avons développé une solution permettant de localiser par coordonnées GPS si le joueur est sur place. Le gagnant sera choisi parmi les 100 meilleurs scoreurs par tirage au sort à la fin de la campagne.
Campagne : Concours et cadeaux pour augmenter les revenus grâce à une stratégie de marketing saisonnier.
Mode : Solo
Avantages :
Prix : Un voyage de 15 000€ à Las Vegas
Pour Noël, la troupe Au Bureau a installé son chapiteau dans le restaurant ! Ils ont une annonce à faire : Le cirque Au Bureau est à la recherche d’un nouvel artiste pour rejoindre leur troupe !
Episode 1 : Attrape le popcorn
Attrape le popcorn ! La règle est simple. Vous devez attraper le plus de popcorns qui tombent du ciel avec une boîte à popcorn, en un temps limité. Un seul hic : si ceux qui sont brûlés tombent dans votre boîte, vous perdrez des points.
Cumulez les points :
Niveau : Moyen
Durée : 1 min
Episode 2 : Marcher sur la ligne
L’équilibre est la clé ! Vous devez amener le funambule le plus loin possible en gardant son équilibre tout en collectant des cadeaux de chaque côté de la ligne. La partie la plus délicate est d’éviter l’homme-canon qui peut vous faire tomber.
Collectez des points :
Niveau : Difficile
Durée : 1 min
Episode 3 : Santa Says ?
Pouvez-vous tous les mémoriser ?
Inspiré du célèbre jeu Simon Says, vous devez mémorisez les différentes séquences et les reproduire sans faire d’erreurs. Plus vous avancez dans le jeu et plus les séquences sont complexes à retenir mais plus vous gagnez de points. Attention, à la moindre erreur, vous perdez la partie.
Niveau : Difficile
Durée : 2 minutes
Après le succès des deux précédents jeux mobiles, notre troisième jeu sur mesure pour Au Bureau a eu lieu au tout début de l’année 2023. Cette fois-ci, Emeraude Escape a parfaitement conçu un jeu marketing B2C sur le thème du carnaval, où les clients d’Au Bureau peuvent gagner un voyage à Rio de Janeiro.
Campagne : Marketing événementiel pour accroître la notoriété de la marque et aider à stimuler les ventes.
Mode : Solo
Avantages :
Récompense : Un voyage à Rio de Janeiro
Oburo et le costume perdu
Catástrofe ! Le carnaval de « Au Bureau » est en danger ! Oburo, la mascotte du carnaval, a perdu son costume au milieu de son pub préféré et ne peut pas le récupérer pour le grand défilé ! Son beau costume, fabriqué spécialement pour l’occasion… Vous devez le retrouver ! Nous avons une idée pour vous aider : les accessoires nécessaires à la confection d’un costume, disons qu’ils peuvent être trouvés à proximité. Oburo compte sur vous pour trouver son costume dans votre pub préféré !
Apparemment, il offre aux personnes qui l’aident à trouver son costume une chance de gagner un voyage incroyable à Rio de Janeiro !
Le jeu est divisé en trois univers correspondant à trois carnavals : le Carnaval de Venise, le Carnaval de Dunkerque et le Carnaval de Rio. Pour chaque carnaval, le but est de retrouver les éléments du costume d’Oburo.Il y a trois niveaux de difficulté sans ordre particulier. Les joueurs peuvent commencer au niveau qu’ils souhaitent.
Carnaval de Venise
Niveau : Facile
Les joueurs doivent simplement trouver les éléments du costume affichés dans l’inventaire lorsqu’ils traversent la scène.
Carnaval de Dunkerque
Niveau : Intermédiaire
Dans l’inventaire, les joueurs n’ont que les silhouettes des éléments du costume à trouver. En outre, ils doivent interagir avec certains éléments de la scène pour révéler les parties manquantes du costume. Par exemple : appuyez sur l’interrupteur pour allumer les lumières et voir ce qu’il y a à l’intérieur.
Carnaval de Rio
Niveau : Difficile
Dans l’inventaire, les joueurs disposent de petites énigmes. Chaque énigme correspond à un élément du costume à trouver. Les joueurs trouveront également d’autres interactions sur la scène.
Système de points :
10 points récoltés pour un bon élément trouvé
5 points retirés pour un mauvais élément trouvé
Bonus sur la durée :
Plus les joueurs trouvent rapidement les bons objets manquants, plus ils obtiennent de points bonus.
Les collaborations entre Au Bureau et Emeraude Escape se sont répétées en l’espace d’un an. Tout en fournissant un service avec une expérience gamifiée inégalée, Au Bureau a trouvé un excellent moyen de lancer ses campagnes marketing et les jeux interactifs ont aidé la marque à retenir l’attention de ses clients. En même temps, la marque comprend parfaitement comment garder ses clients heureux en leur offrant des prix incroyables et le matériel choisi pour délivrer la récompense n’est autre que Digital Interactive Games. Découvrez comment Emeraude Escape et Au Bureau ont mis au point une campagne de marketing créative pour terminer l’année en beauté, en cliquant sur le lien ci-dessous.
Au Bureau a fait confiance à Emeraude Escape non seulement pour la gamification mais aussi avec l’activation digitale qu’offrent les expériences interactives pour leurs campagnes de marketing. Pour notre quatrième collaboration, nous avons travaillé pour une campagne de brand activation ensemble à l’occasion de la coupe du monde de rugby de 2023 : une page web interactive à laquelle les clients d’Au Bureau peuvent accéder via la plateforme Au Bureau Lovers. La page représente un pub/restaurant virtuel d’Au Bureau où les clients trouveront trois zones cliquables.
Trois pop-up avec trois objectifs pour ressentir l’esprit de la Coupe du monde de rugby :
Nos collaborations avec Au Bureau sont toujours créées avec l’objectif de capturer l’attention des clients, augmenter leur rétention, et comprendre leurs comportements pour que la marque puisse constamment améliorer leur marque et leur stratégie marketing. La campagne se déroulera du 8 septembre au 28 octobre 2023.
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