28/10/21 Expertenmeinung

4 Verhaltensforscher erklären, wie man virtuelles Teambuilding optimiert

Persönliche Interaktionen sind ein wesentlicher Aspekt des Teambuildings. Das Ausbleiben dieser Interaktionen hat direkte Auswirkungen auf den Teamzusammenhalt, sowohl auf Unternehmens- als auch auf Mitarbeiterebene. Laut Snellman Carita Lilian von der Metropolia University of Applied Sciences in Finnland verändern sich die Organisationsstrukturen von hierarchischen zu flexibleren Modellen.

Bei Emeraude Escape ist es unser Ziel, Orte und Plattformen bereitzustellen, damit virtuelles Teambuilding über gamifizierte Erfahrungen stattfinden kann. Unternehmen haben spezifische Themen und es liegt an uns, Erlebnisse zu schaffen, die sich direkt oder indirekt auf die Erfahrung des virtuellen Teambuildings und des Teamzusammenhalts auswirken.

Die Studien im Zusammenhang mit diesen Themen im Bereich der Sozialwissenschaften sind erheblich reicher geworden, insbesondere seit Beginn der Pandemie. Es ist wichtig, dass wir uns bei der Gestaltung dieser Erlebnisse an die Wissenschaft wenden, um unsere Lösungen zu verbessern und neue Technologien zu entwickeln, die sich mit den Themen befassen, die im Mittelpunkt der Überlegungen von Unternehmen stehen.

Wir sind Experten für Echtzeit-Multiplayer-Gaming-Lösungen wie digitale Escape Games und stehen seit Beginn der Pandemie an der Spitze der Lösungen, die auf dem Markt angeboten werden. Unser Team besteht aus über 20 Spieleentwicklern und -designern, die sich auf interaktive psychologische Mechanismen konzentrieren und gleichzeitig maßgeschneiderte Spiele zur Förderung des Teamzusammenhalts entwerfen.

Hier also einige der Studien von 4 renommierten Verhaltensforschern über die Zukunft des virtuellen Teambuildings :

„Der IKEA-Effekt“ und die psychologische Sicherheit bei der Bildung von virtuellen Teams

„Die Leute halten an ihren IKEA-Möbeln fest, weil sie sie selbst zusammenbauen müssen“, argumentiert der Verhaltenswissenschaftler Jon Levy. „Wenn wir mehr Vertrauen innerhalb von Teams wollen, müssen wir Wege finden, damit die Teammitglieder Anstrengungen ineinander investieren. Das wird dazu führen, dass sie sich mehr umeinander kümmern“.

Der Schlüssel liegt darin, Mitarbeiter und Teams auf den Erfolg vorzubereiten, indem man in den Aufbau und die Aufrechterhaltung von Bindungen zwischen den Mitarbeitern investiert. Diese Momente entstehen nicht einfach während einer virtuellen Aktivität – sie müssen von den Teamleitern und der Hierarchie geschaffen und gefördert werden.

Virtuelle Multiplayer-Spiele sind ein hervorragendes Mittel, um einen Rahmen für Entspannung und kollaborative Geselligkeit zu schaffen, was wiederum gegenseitige Investitionen fördert. Dies ist einer der wichtigsten Antriebe unserer Mission, nämlich Unternehmen dabei zu helfen, die Zusammenarbeit durch Gamification zu fördern.

„Wenn wir an einem Spiel, einer Aktivität oder einem Projekt teilnehmen, ermöglicht es den Menschen, schnell Schwachstellen ausfindig zu machen und zu beseitigen, und als Nebenprodukt wird das Vertrauen zwischen den Teams gestärkt“, argumentierte Levy.

WAS ZU BEACHTEN IST: Integrieren Sie Multiplayer-Spiele, damit die Mitarbeiter auf natürliche Weise soziale Kontakte knüpfen können und lernen, sich in einem positiven und unterhaltsamen Rahmen mehr umeinander zu kümmern.

Virtuelle Freundschaften haben ihren Platz

Kultivieren Sie Mitmenschlichkeit. Es mag unglaublich offensichtlich klingen, aber die Auswirkungen, die dies auf das Teambuilding haben kann, sind laut den Forschern Teresa Almeida und Grace Lordan von der London School of Economics nicht zu vernachlässigen.

„Die Studie hat gezeigt, dass selbst schwache Bindungen oder sogar Bekanntschaften einen positiven Einfluss auf das Wohlbefinden und das Zugehörigkeitsgefühl haben“, stellten die Forscherinnen fest. „In einer Zeit, in der uns die Heimarbeit aufgezwungen wurde, gibt es eine Gelegenheit für Manager, die Schaffung schwacher Bindungen innerhalb ihrer Organisation zu fördern, indem sie Menschen aus geografisch unterschiedlichen Orten zusammenbringen.“

Initiativen für mehr Freundlichkeit am virtuellen Arbeitsplatz fördern die Integration und entwickeln ein Zugehörigkeitsgefühl innerhalb eines Teams.

„Kleine Gesten wie das Versenden einer Dankes-E-Mail an einen Kollegen oder das Angebot, etwas auf seiner Aufgabenliste abzuhaken, könnten jemandem den Tag versüßen.“

WAS ZU BEACHTEN IST: Ermutigen Sie zufällige Initiativen zu Wohlgefallen und belohnen Sie die betreffenden Autoren.

Machen Sie Ihre Kommunikation klarer

Laut der Beraterin für Verhaltensänderungen Natasha Ouslis wissen andere nicht, was Sie wissen, insbesondere im virtuellen Arbeitsraum.

„Wir gehen davon aus, dass die anderen wissen, was wir wissen. Wir gehen davon aus, dass sie wissen, welche Anstrengungen wir unternehmen, auf welche Hindernisse wir stoßen und was wir von ihnen erwarten“, erläuterte Ouslis. „Die Entfernung zwischen uns zwingt uns, die Qualität unseres Austauschs zu verbessern, um unsere Situation besser zu erklären; wir können nicht erwarten, dass die Menschen ohne Erklärung „sehen“, was vor sich geht. Glücklicherweise kann uns dies dazu zwingen, klarer und effektiver zu kommunizieren.“

Die Kommunikation sollte zwischen den Teammitgliedern auf allen Ebenen offen und transparent sein, um sicherzustellen, dass die verschiedenen Dynamiken reibungslos funktionieren. Eine gute Strategie, um dies zu erreichen, ist laut Ouslis, die Beziehung zwischen Ihren täglichen und wöchentlichen Aufgaben und den Zielen des Teams zu teilen. Diese direkte Beziehung zwischen Ihrem Beitrag zur Teamarbeit ermöglicht anderen einen besseren Einblick in Ihre Situation innerhalb der Organisation in Bezug auf Verantwortlichkeiten, Hindernisse, Arbeitsbelastung usw..

„Die Teammitglieder sehen, was Sie tun und warum es wichtig ist. So kann das Team auf seine Ziele fokussiert bleiben“, argumentiert sie.

WAS ZU BEACHTEN IST: Reservieren Sie jede Woche oder jeden Monat Zeit, damit Ihre Mitarbeiter den Teammitgliedern den Umfang ihrer Hintergrundarbeit ausführlich erläutern können.

Die Rolle der virtuellen Führung beim Aufbau von Vertrauen

Vertrauen ist laut den Untersuchungen von Carita Lilian Snellman eine der wichtigsten Säulen für den Zusammenhalt eines Teams, wenn es sich um ein virtuelles Team handelt. Snellmans Studien untersuchen die Schwierigkeiten bei der Führung traditioneller Teams in einem virtuellen Arbeitsumfeld und kommen zu dem Schluss, dass Vertrauen der Schlüssel zum Erfolg ist.

„Die Analysen zeigen, dass die Teams mit den höchsten Vertrauensniveaus ihre Interaktionen mit sozialen Mitteilungen begannen, klare Rollen für jedes Teammitglied definierten und in all ihren Mitteilungen positive Einstellungen, Enthusiasmus und intensive Handlungsorientierung zeigten“, schrieb sie.

Darüber hinaus ergab die Studie, dass Teams bestimmte Phasen durchlaufen müssen, um ein hohes Maß an virtuellem Zusammenhalt und Vertrauen zu entwickeln, und dass die besten Führungskräfte das Vertrauen auf verschiedene Weise fördern können: durch das Festlegen gegenseitiger Erwartungen, die Stärkung der Kohärenz und die Inspiration und Motivation der Teammitglieder.

„Vertrauen wird in virtuellen Umgebungen als wesentlicher angesehen als in einem traditionellen Team, da es die Voraussetzung für erfolgreiches Arbeiten auf Distanz ist“, so ihre Forschungsergebnisse.

WAS ZU BEACHTEN IST: Legen Sie vor jedem neuen Projekt oder jeder neuen Aufgabe klare Ziele für das Team und seine Mitglieder fest und behalten Sie einen positiven Ton bei, während Sie gegenseitige Erwartungen festsetzen.

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