Apprendre dans le Metaverse : Formation Business et Produit

La formation en entreprise évolue rapidement. Par conséquent, les entreprises doivent trouver des moyens novateurs pour mettre en œuvre leur formation business et produit, alors que les travailleurs cherchent à travailler à distance.

Les entreprises peuvent-elles utiliser le Metaverse pour moderniser leur formation dans un contexte d’évolution rapide de la main-d’œuvre ?

Nous avons élaboré ce guide sur la manière dont les entreprises peuvent utiliser le Metaverse pour offrir une formation immersive et attrayante à leurs employés, où qu’ils se trouvent dans le monde.

A voir aussi : Comment utiliser le Metaverse pour la formation des collaborateurs

Le Metaverse est un monde virtuel immersif dans lequel les utilisateurs ont un avatar pouvant faire beaucoup de choses qu’ils font dans la vie réelle, comme faire des achats, jouer à des jeux, se connecter et s’engager avec d’autres personnes.

Pour les utilisateurs être dans le Metaverse est comme être un personnage dans un jeu vidéo. Le Metaverse peut être utilisé en mode solo ou multijoueur dans un environnement 2D ou 3D.

Les utilisateurs peuvent accéder au Metaverse de plusieurs façons, notamment :

• Navigateur
• Appareils mobiles
• Ordinateurs de bureau
• Casque de réalité virtuelle
• Réalité augmentée

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Il y a de nombreux bénéfices à utiliser le Metaverse pour une formation Business et Produit.

Des coûts opérationnels réduits
Un Metaverse d’entreprise permet aux collaborateurs et aux clients d’interagir de manière immersive avec du contenu en un seul endroit, partout, à tout moment et sur n’importe quel appareil.

Cet aspect virtuel peut permettre aux organisations de réaliser des économies sur les installations et le matériel de formation, ainsi que sur le temps et le coût des déplacements pour les formations en présentiel.

Supprimer les barrières géographiques
Le Metaverse permet aux entreprises de supprimer la barrière de la distance entre les personnes et les informations essentielles.

Les collaborateurs et les clients peuvent collaborer et acquérir de l’expertise dans les compétences générales et spécifiques, où qu’ils se trouvent dans le monde.

Imiter des scénarios de la vie réelle
La nature immersive d’un Metaverse d’entreprise est excellente pour refléter les situations de la vie réelle.

En effectuant des tâches dans des environnements aussi proches de l’authentique que possible, les collaborateurs peuvent améliorer leurs compétences et développer leur expertise plus rapidement.

À voir aussi : Que signifie la gamification dans le Metaverse ?

Permettre aux personnes d’apprendre de leurs erreurs
Les metaverse d’entreprise permettent aux collaborateurs d’apprendre en commettant des erreurs qui pourraient être coûteuses et dangereuses dans le monde réel.

Dans un metaverse, les collaborateurs et les clients peuvent recommencer à volonté des scénarios de formation basés sur le contexte sans risquer de se blesser. Ils peuvent également apprendre de leurs erreurs et prendre confiance en leurs compétences.

Améliorer l’engagement
La combinaison d’éléments de gamification et d’un Metaverse peut contribuer à rendre la formation immersive amusante et attrayante pour les collaborateurs et les clients.

La formation dans le Metaverse contribue également à créer un lien émotionnel plus fort avec le contenu qui leur est donné et permet d’atteindre un niveau de réalisme qui n’existe pas dans les méthodes de formation traditionnelles.

Analyses approfondies
La nature interactive et immersive d’un Metaverse fournit une abondance de données précieuses que vous pouvez utiliser pour mieux comprendre le comportement des collaborateurs et des clients.

Le suivi de leurs interactions dans l’environnement et de leurs performances dans les scénarios et les jeux peut fournir des informations précieuses sur leur expérience d’apprentissage.

Mettre à jour les contenus existants
Vous pouvez transformer le contenu et les cours existants dans le Metaverse en leçons immersives et interactives, ce qui peut les aider à apprendre plus rapidement et à mieux retenir les informations.

Les entreprises se tournent déjà vers le Metaverse pour offrir des expériences de formation immersives à leurs collaborateurs.

Les entreprises utilisent le Metaverse de trois manières différentes pour améliorer leurs programmes de formation : l’intégration, le team building et la formation continue.

Le Metaverse pour l’Onboarding en entreprise
L’utilisation du Metaverse pour l’intégration peut contribuer à accélérer le processus d’onboarding de nombreux collaborateurs. Au lieu de prendre l’avion pour se rendre au siège de l’entreprise, ils peuvent se connecter au Metaverse et assister à des sessions de formation immersives.

Le Metaverse permet aux nouveaux collaborateurs d’accéder à des ressources allant bien au-delà des sessions de formation ordinaires en personne, ce qui peut les aider à s’acclimater aux processus, aux produits et à la culture de l’entreprise.

Des avatars personnalisés permettent aux collaborateurs de faire preuve d’originalité tout en encourageant la diversité et l’intégration au travail.

Le Metaverse pour la formation en entreprise
Les environnements immersifs du Metaverse sont idéaux pour la formation en entreprise et sont accessibles de partout, à tout moment. Ils peuvent également leur donner accès à des experts en la matière du monde entier.

Les éléments de gamification introduisent la compétition dans la formation, contribuant ainsi à stimuler l’engagement dans le programme d’apprentissage.

Les entreprises peuvent disposer d’une bibliothèque de formation virtuelle à laquelle les collaborateurs peuvent accéder, étudier et obtenir des points en accomplissant des tâches, des tests et des quiz.

Les éléments interactifs d’un Metaverse sont également remarquables pour s’exercer sur ses compétences non techniques pouvant aider à améliorer l’intelligence émotionnelle et le service client.

Le Metaverse pour les activités de Team-Building
Le Metaverse permet aux sociétés de rassembler tous leurs collaborateurs dans un même environnement afin qu’ils puissent interagir de multiples façons.

Un Metaverse peut aider à abattre les murs géographiques entre vos collaborateurs. Peu importe qu’ils travaillent dans un bureau ou à distance. Il leur donne l’occasion de faire interagir leurs avatars et de nouer des relations entre les bureaux et les divisions.

Le metaverse peut immerger vos collaborateurs dans votre culture en interagissant les uns avec les autres et en créant des éléments sur mesure, conçus pour favoriser le travail d’équipe et la camaraderie.

Un Metaverse peut accueillir de nombreux autres jeux interactifs et immersifs pouvant être utilisés pour la formation produits et d’entreprise.

Vous pouvez combiner différents formats de jeux pour susciter l’intérêt de votre public pendant que vous le formez.

Voici quelques-uns des formats de jeux immersifs les plus populaires que vous pouvez utiliser dans un Metaverse pour offrir une expérience immersive et amusante :

• Chasse au trésor virtuelle
• Simulations et modèles visuels complexes
• Championnat numérique
• Jeu-concours
• Vidéos interactives
• Speed Gaming
• Enquêtes digitales
• Escape Game digital
• Battle Royale / Squid Game

Si vous ne voyez pas un style de jeu qui vous plaît, vous pouvez travailler avec nos concepteurs de jeux pour développer un jeu sur mesure répondant à vos besoins.

De nombreuses industries se sont déjà tournées vers le Metaverse pour aider les collaborateurs et les clients à en savoir plus sur leurs produits.

Voici quelques exemples d’industries utilisant le Metaverse :

• Santé – Johnson & Johnson dispose d’une salle d’opération virtuelle pour la formation en chirurgie.
• Sports – Nike a un monde virtuel, des magasins de chaussures et des baskets virtuelles.
• Arts et culture – Sotheby’s possède une galerie d’art virtuelle et une plateforme de vente pour les NFT.
• Luxe – Louis Vuitton a créé Louis the Game avec des NFT à collectionner.
• Style de vie – Van’s dispose d’un skatepark virtuel pour ses collaborateurs et ses clients.
• Alimentation et boissons – Wendy’s a ouvert un restaurant virtuel pour les clients et les collaborateurs.

Ce ne sont là que quelques-uns des secteurs tirant parti du Metaverse pour proposer des expériences immersives et attrayantes pour la formation et le développement de la marque.

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Un Métaverse d’entreprise est parfait pour l’apprentissage immersif puisqu’il offre un monde virtuel, ou un univers alternatif, qui peut être conçu sur mesure pour représenter une entreprise et sa culture.

Il constitue un moyen durable et rentable de réunir virtuellement les collaborateurs de n’importe où dans le monde, à tout moment et depuis n’importe quel appareil.

Vous pouvez organiser de nombreux programmes de formation à l’intérieur d’un Métaverse imitant des scénarios de la vie réelle. Ces scénarios peuvent aider les personnes à gérer la pression tout en apprenant de leurs erreurs.

Le Métaverse permet également de supprimer les barrières géographiques, puisqu’il peut rassembler des personnes du monde entier pour la formation, le team building et l’onboarding. En outre, des avatars personnalisés peuvent aider les personnes à se sentir plus à l’aise et à accroître la diversité et l’inclusion.

La gamification occupe une place importante dans le Métaverse, grâce aux jeux sur mesure pouvant aider à former les collaborateurs et les clients tout en obtenant des informations précieuses sur leur comportement et leurs progrès.

Emeraude-Escape peut travailler avec vous pour créer un Métaverse sur mesure et des jeux immersifs pouvant vous aider à informer et engager vos collaborateurs comme jamais auparavant.

À voir aussi: Comment choisir un Metaverse pour les événements d’entreprise