Testimonio de Delphine Ben Achour, International Training Manager de Diptyque tras el lanzamiento de su solución en forma de Búsqueda de Tesoro.
Estudios de casos
Formación digital – Escape Room Lancôme – Formación de 15.000 consultoras de belleza
Lancôme, la marca líder en el cuidado de la piel de lujo del Grupo L’Oréal, está gamificando su formación de aprendizaje digital para las 15.000 consultoras de belleza de sus tiendas (Sephora, Nocibé, Marionnaud, Beauty Success, etc.).
Esta formación Escape Room ha sido integrada en SCORM en las plataformas LMS de todas las tiendas.
El Escape Room, cuyo escenario narra la historia de un viaje por lugares emblemáticos de París, contiene 3 episodios de 10 minutos, y destaca los beneficios de 3 nuevos productos de la marca.
Louise Charley, Digital Manager Educationde Lancôme, comenta este exitoso proyecto en un testimonio.
Escenario
«Recorra los tejados de París en busca de los productos de Lancôme que han sido esparcidos por toda la ciudad y tráigalos de vuelta a la boutique de los Campos Elíseos lo antes posible. Tenga cuidado, el camino está sembrado de trampas y sólo su conocimiento de las ventajas del producto podrá ayudarle en su aventura.»
Tras el éxito de esta primera y muy buenos resultados, Lancôme ha decidido repetir esta operación a nivel internacional en nuevos productos en 2022 con Emeraude Escape.
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