Louise Charley, Digital Manager Education di Lancôme, racconta questo progetto di successo in una testimonianza.
HPE e Intel — La scommessa per formare 200.000 persone attraverso un gioco digitale 3D
Nel magazzino disertato e tra le scatole abbandonate, si accende uno schermo, ricevete un’email speciale. Per leggerla, dovrete prima trovare il codice nascosto nella stanza… Ecco come inizia lo scenario immaginato da Emeraude Escape per i colossi informatici Intel e Hewlett Packard Enterprise (HPE). Le aziende americane si dotano di un immersivo gioco 3D per testare le conoscenze dei giocatori e formarli ai server di sicurezza ProLiant progettati dalle 2 società.
Intel e HPE lanciano questo gioco digitale in modalità Single Player o Multiplayer con oltre 200.000 giocatori in tutto il mondo per formarli alla cybersecurity di ProLiant, affermando al tempo stesso la sua posizione di leader indiscusso nella sicurezza informatica. Il gioco 3D completamente interattivo mette i giocatori al centro della tecnologia di server e chip per la prima formazione gamificata dell’azienda destinata ai suoi dipendenti e ai suoi partner.
Il gioco, integrato alla piattaforma di formazione di HPE, comunica le peculiarità della tecnologia emergente dei chip. Insegna anche ai giocatori come questa tecnologia complessa protegge i dati, dalla catena di approvvigionamento all’hardware fino alla tecnologia cloud. Inoltre, il gioco spiega ogni aspetto della creazione, del trasporto e dell’implementazione dei server. Un processo 100% made in USA che enfatizza le misure di sicurezza. Il tutto in un ambiente ludico e immersivo che consente a tutti di comprendere l’approccio di HPE e diventare un esperto di cybersecurity.
“Volevo un nuovo formato intuitivo per coinvolgere i nostri partner e i nostri clienti. Ho avuto l’idea di creare una Escape Room digitale che potesse essere giocata da soli o in gruppo”. Afferma Allen Whipple, esperto di cybersecurity prezzo HPE: “l’obiettivo è trasformare questa attività in un corso di formazione a sé stante. Risultato: Quando il giocatore completa il gioco, avrà completato anche la sua formazione.”
La penuria di chip che si trovano ad affrontare i colossi dell’informatica ha avuto un impatto notevole su molti settori di attività in tutto il mondo: automobilistico, industria e persino IT. Questo evento su larga scala ha portato al declino della produzione di server per la cybersecurity, rappresentando un rischio reale per molte aziende di essere attaccate dai malware. Per tali motivi l’azienda HPE ha immaginato questa soluzione ludica immersiva, sostituendo così le innumerevoli sessioni di formazione svolte su Zoom o PowerPoint.
Al termine dell’esperienza 3D, ogni giocatore riceve un certificato di conseguimento che certifica la validazione, da parte del giocatore, di tutti i moduli formativi. Inoltre potrà scaricare i documenti che riassumono le nozioni acquisite. Ogni giocatore partirà quindi con diversi elementi ufficiali forniti da HPE che attestano il proprio livello di conoscenza. Per quanto riguarda i giocatori, la maggioranza assoluta dei pareri è positiva, tra i centinaia di feedback l’osservazione è sempre la stessa: “un gioco informativo e ludico, e una formazione riuscita. Ben fatto HPE.”
Con un tasso di soddisfazione di circa il 97%, il gioco HPE x Intel riscontra un vero e proprio successo presso la comunità: partner, rivenditori, clienti, ecc. Risultati raggiunti: migliore conoscenza dei vari prodotti, delle gamme di server Gen10 e Gen10 Plus, consapevolezza della protezione dei dati grazie ai prodotti HPE e, infine, rafforzamento del messaggio relativo alla cybersecurity all’interno di HPE.
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